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Häufig gestellte Fragen
Eine Sammlung an uns gerichteter Fragen. Vielleicht ist Ihre auch dabei.
Stichworte:  Anreise  Abreise  Auto  Bettwäsche  Bollerwagen  Fahrrad  Handtücher  Hochstuhl  Kaminofen  Kinderbett  Küchengeräte  Personenanzahl  Rauchen  Schlechtwetter  Schlüssel  Tiere  Waschen  Sonstiges
Frage:
Ist die Anreise und Abreise nur Samstags möglich oder auch an anderen Tagen ?
 
Antwort:
In den Sommermonaten ist die An- und Abreise nur Samstags möglich. Sonst kann die Anreise ab Samstag, die Abreise bis Samstag erfolgen. Wochenend-Urlaube können nicht gebucht werden. Alle freien An- und Abreisetage finden Sie unter "Termine".
Frage:
Wie erfolgt die Schlüssel-Übergabe ?
 
Antwort:
Unser Hausverwalter wird über Ihr Kommen informiert. Rufen Sie ihn bitte unbedingt mindestens einen Tag vor Ihrer Anreise an um eine ungefähre Uhrzeit abzustimmen. Dadurch vermeiden Sie unnötige Wartezeiten. Er wird Ihnen den Schlüssel übergeben und alles zeigen. An ihn zahlen Sie bitte auch die Nordsee-Service-Card und die Endreinigung.
Frage:
Können wir unseren Hund mitbringen ?
 
Antwort:
Nein. Aus hygienischen Gründen und den Allergikern zuliebe sind Tiere nicht gestattet. Bei Missachtung endet das Mietverhältnis sofort und eine erweiterte Endreinigung wird berechnet. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Frage:
Sind Raucher willkommen ?
 
Antwort:
Raucher sind willkommen, aber im Haus ist das Rauchen nicht gestattet. Der Bereich vor der Haustür ist überdacht und auch die Terrasse bietet genug Platz. Bei Missachtung wird die Gardinenreinigung in Rechnung gestellt. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Frage:
Wieviele Personen können im Haus wohnen ?
 
Antwort:
Es stehen zur Verfügung:
  • Ein Doppel-Bett für zwei Erwachsene im Schlafzimmer
  • Ein Doppel-Etagenbett für zwei Kinder oder einen Erwachsenen unten und ein Kind oben
  • Ein Kinderbett für die Kleinen bis ca. zwei Jahre
  • Zwei Notbetten können im Schlafzimmer und Esszimmer aufgebaut werden. Leichtere Wolldecken sind vorhanden. Diese Notbetten sollten auch als solche verstanden werden. Für eine Dauernutzung bitte anfragen.
Couch, Esszimmertisch und Terrasse sind für bis zu sechs Erwachsene ausgelegt. Zwei zusätzliche Klappstühle sind vorhanden.
Frage:
Wir haben ein Kleinkind. Sind ein Kinderbett und Hochstuhl vorhanden ?
 
Antwort:
Kinderbett mit Matratze und Decke und Hochstuhl sind vorhanden. Siehe Ausstattung. Bettwäsche bitte mitbringen. Bei der Einrichtung wurde darauf geachtet, dass die Kleinen gefahrlos krabbeln und laufen können. Die Böden im Wohnbereich bestehen aus pflegeleichtem Laminat. Schmuddelige Teppiche gibt es nicht, Haustiere sind nicht erlaubt.
Frage:
Welche Küchengeräte sind vorhanden ?
 
Antwort:
Es stehen zur Verfügung:
  • Spülmaschine
  • Waschmaschine
  • Heißluft-Backofen
  • Ceran-Kochfeld mit Dunstabzug
  • Mikrowellen-Herd
  • Kühlschrank mit 3-Sterne-Gefrierfach
  • Toaster
  • Kaffeemaschine
  • Wasserkocher
  • Bügeleisen, Bügelbrett und Wäschetrockner
  • Staubsauger
Ausreichend Geschirr, Besteck und sonstige Utensilien sind vorhanden. Sollten Sie etwas vermissen, teilen Sie uns oder dem Hausverwalter bitte umgehend mit. Wir werden schnellstens reagieren.
Frage:
Wir möchten Fahrrad fahren. Welche Möglichkeiten gibt es ?
 
Antwort:
Fahrräder stehen kostenlos in der Garage bereit: (Siehe auch unter Ausstattung)
  • Herrenfahrrad mit Kindersitz
  • Damenfahrrad
  • Mädchenfahrrad (ca. 6-9 Jahre)
Bitte vor Fahrtantritt unbedingt die Verkehrssicherheit überprüfen. Nutzung auf eigene Gefahr. Werkzeuge und Tret-Luftpumpe finden Sie in der Garage.
Mitgebrachte Fahrräder können in der Garage abgestellt und eingeschlossen werden.
In Bensersiel gibt es einen Fahrradverleih www.Stefans-Fahrradshop.de
Frage:
Wo kann ich einen Bollerwagen mieten ?
 
Antwort:
Ein Bollerwagen gehört zum Haus und kann kostenlos benutzt werden. Er befindet sich in der Garage. Dort ist auch eine Tret-Luftpumpe vorhanden.
Frage:
Kann ich meine Wäsche im Haus waschen und wieviel kostet es ?
 
Antwort:
Es stehen zur Verfügung:
  • Eine Waschmaschine im Badezimmer
  • Ein Wäschetrockner mit Flügeln und eine Wäscheleine auf der Terrasse
  • Ein Bügelbrett und Bügeleisen
Die Nutzung im haushaltsüblichen Maß ist im Mietpreis enthalten. Etwas Waschmittel ist normalerweise vorrätig, kann aber nicht garantiert werden. Bitte mitbringen.
Frage:
Wo kann ich mein Auto abstellen ?
 
Antwort:
Zum Haus gehört eine Garage und ein KFZ-Stellplatz. Da die Garage mit Fahrrädern, Bollerwagen usw. belegt ist, stellen Sie Ihr Auto bitte auf dem Stellplatz ab. Von dort sind es wenige Meter über einen Fußweg zum Haus. Das Haus liegt nicht direkt an der Straße.
Tip 1: Schwere Gepäckstücke mit dem Bollerwagen transportieren.
Tip 2: Die öffentlichen Parkplätze gegenüber sind nicht zum Dauerparken freigegeben und werden kontrolliert.
Frage:
Kann ich Bettwäsche und Handtücher mieten ?
 
Antwort:
Unser Hausverwalter vermietet gegen eine geringe Gebühr fertig bezogene Bettwäsche (5.- EUR/Bett Stand 11/2009). Wäsche für das Kinderbett bitte selbst mitbringen. Handtücher können für 4.- EUR/Set gemietet werden (Set besteht aus 1 Badetuch, 2 Handtücher, 2 Waschtücher).
Frage:
Was kann man unternehmen, falls es mal regnen sollte ?
 
Antwort:
Hierauf ist man in der Umgebung bestens eingestellt. Für Kinder gibt es im Strandportal das Takka-Tukka-Land und Animation, Kinderdisco, Zirkus, usw. Auch zu Fuß erreichen Sie das Erlebnis-Hallenbad. Mit dem Auto empfehlen sich Norddeich mit Seehundstation und Wellenbad, Kinder-Spielhalle Klabautermann in Esens und etliche Museen, Häfen von Emden bis Wilhelmshaven. Auch für Erwachsene gibt es etliche Veranstaltungen. Prospekte liegen im Haus aus. Siehe hierzu auch die Internetpräsentationen der Ortschaften.
Frage:
Wir sind nicht gut zu Fuß. Ist das Haus für uns geeignet ?
 
Antwort:
Vor dem Hauseingang befindet sich eine kleine Stufe. Sonst ist alles ebenerdig. Der Weg zum Strand ist durch das Deichtor ohne Steigung möglich. Ansonsten haben Sie wirklich alles lebenswichtige in unmittelbarer Nähe.
Frage:
Wir kommen in der kalten Jahreszeit. Können wir den Kaminofen nutzen ?
 
Antwort:
Den Kaminofen können Sie kostenfrei nutzen. Für Brennholz und Anzünder müssen Sie bitte selbst sorgen. Tip: Baumarkt Adde Cassens, gleich am Ortseingang in Esens, vertreibt Startersets mit allem Notwendigen und Brennholz in tragbaren Säcken.
Genießen Sie die wohlige Wärme nach einem Spaziergang in frischer Nordseeluft.
Frage:
Es sind einige Verbrauchsmaterialien im Haus vorhanden. Können wir diese nutzen ?
 
Antwort:
Viele häufig benötigte Dinge wie Waschmittel, Geschirrspülmittel usw. wurden von uns zur Verfügung gestellt. Es würde uns freuen, wenn jeder Gast verbrauchtes wieder auffüllt oder z.B. ein neues Gewürz den Weg in den Schrank findet. Sollte Ihr Vorgänger nur leere Behälter hinterlassen haben, können wir das leider nicht beeinflussen.
Sollten Sie noch Fragen haben nutzen Sie bitte das Kontaktformular.